segunda-feira, 27 de abril de 2009
Respeito ao Consumidor
E por falar em respeito ao consumidor, a organização do Moto Road (evento realizado em Florianópolis na mesma data do HOG Rally) enviou e-mail a todos os participantes cadastrados fazendo uma auto-avaliação: considerou o evento abaixo do esperado, citou pontos fracos e prometeu melhorar nas edições futuras. A título de compensação dará um desconto de 50% do valor do ingresso para quem participar do próximo evento. A atitude dos organizadores do Moto Road demonstra o respeito aos participantes do evento, vindo a público e dando explicações sobre o que consideraram falho. Em contraponto a esta atitude louvável, assistimos ao silêncio dos organizadores do HOG Rally. Será que o evento de Campos do Jordão teve uma boa avaliação por parte do seu staff ? Quem sabe...
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2 comentários:
O mínimo esperado é que os organizadores do evento façam sua mea culpa e reconheçam a necessidade de mudanças a altura da marca.
Adriana
Enquanto IZZO, a turma do Evento de Campos se mantém calada, vai ver que devem estar escondidos de vergonha com a luz apagada, atrás do sofa !
Minas Gerais apoia FORA IZZO
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